Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2025

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("CGV") regolano la vendita di prodotti tramite il sito alpynn.com ("il Sito"), gestito da Alpynn Ltd., società registrata nel Regno Unito con il numero 16427225, con sede legale in 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Regno Unito ("Alpynn", "noi").

2. Prodotti

I prodotti in vendita sono occhiali da sole e accessori correlati. Le caratteristiche principali sono descritte nella pagina dedicata a ciascun prodotto. Le foto sono indicative e non vincolanti.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in CHF per la Svizzera, in EUR per l'Unione Europea e altri paesi europei, e in GBP per il Regno Unito. Sono comprensivi di IVA quando applicabile. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine.

4. Pagamento

Il pagamento avviene online tramite metodi sicuri: carta di credito, PayPal o altri metodi indicati al momento dell'acquisto. L’ordine è confermato solo dopo l’avvenuto pagamento.

5. Dati di fatturazione e account

L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere e complete per il corretto trattamento dell’ordine. In caso di modifiche, è necessario aggiornare i dati. Maggiori informazioni nella nostra Informativa sulla Privacy.

6. Spedizione

• Svizzera: 1–3 giorni lavorativi – spedizione gratuita senza minimo d’acquisto
• Europa (UE & Regno Unito): 4–6 giorni lavorativi – CHF 7, gratuita da CHF 100

Un numero di tracking viene inviato via e-mail dopo la spedizione.

7. Diritto di recesso (UE e Regno Unito)

L’acquirente ha 14 giorni di tempo dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso. Il prodotto deve essere restituito in condizioni perfette, non indossato, nella confezione originale e completo di accessori. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

8. Resi

Per effettuare un reso, contattaci via e-mail a contact@alpynn.com. I resi devono essere autorizzati dal servizio clienti prima della spedizione.

9. Garanzia

I nostri prodotti sono coperti da garanzia di 2 anni per difetti di fabbricazione. Sono esclusi i danni dovuti a cattivo uso o usura normale.

10. Responsabilità

Alpynn non è responsabile per eventuali danni indiretti. In ogni caso, la responsabilità è limitata al valore dell’ordine.

11. Proprietà intellettuale

I contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono protetti da copyright. È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

12. Dati personali

I dati personali sono trattati secondo la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Legge applicabile – controversie

Le CGV sono regolate dalla legge britannica. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole. In mancanza, il foro competente sarà quello del Regno Unito, salvo diversa normativa obbligatoria.

14. Contatti

Alpynn Ltd.
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London WC2H 9JQ
Regno Unito
📧 contact@alpynn.com