Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2025

La présente politique de confidentialité (ci-après, la « Politique ») décrit la manière dont Alpynn Ltd., société immatriculée au Royaume-Uni sous le numéro 16427225 et dont le siège social est situé au 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Royaume-Uni (ci-après, « Alpynn », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise, protège et, dans certaines conditions limitées, divulgue les données personnelles de toute personne accédant au site alpynn.com ou utilisant les services associés (les « Services »).

En accédant au Site ou en utilisant nos Services, vous acceptez la présente Politique.

1. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

2. Données personnelles collectées

Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, informations de commande, identifiants, préférences, messages.
Données collectées automatiquement : adresse IP, type d’appareil, navigateur, navigation, cookies (voir section dédiée).
Données de sources tierces : prestataires ou partenaires agissant pour notre compte.

3. Finalités du traitement

Traitement des commandes et livraisons
Gestion du compte client
Communication (commandes, support, retours)
Amélioration du site, analyse statistique
Sécurité et prévention de la fraude
Conformité légale
Envoi d’e-mails marketing (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Exécution du contrat
Obligation légale
Consentement
Intérêt légitime

5. Destinataires des données

Nous partageons vos données uniquement si nécessaire avec :

Prestataires techniques et d’hébergement
Services de paiement et logistique
Prestataires marketing/statistiques
Autorités administratives/judiciaires si exigé

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du Site, personnaliser l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées hors de votre pays. Des garanties appropriées sont mises en œuvre (clauses contractuelles types, etc.).

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité ou selon les obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Toutefois, aucune transmission n’est totalement sécurisée.

10. Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit de limitation
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement

Contactez-nous à contact@alpynn.com. Une vérification d’identité peut être demandée.

11. Données des mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Si nous avons collecté leurs données sans autorisation, nous les supprimerons.

12. Liens vers des sites tiers

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des sites tiers accessibles via des liens présents sur notre Site.

13. Contact

Pour toute question :

Alpynn Ltd.
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London WC2H 9JQ
Royaume-Uni
📧 contact@alpynn.com